Effektivitet och kontroll

Förenkla vardagen både för arbetsledaren och för medarbetaren på fältet. Få ordning på uppdragen och snabba upp betalningsflödet. Med Evado Mobile Flow - arbetsorderhantering för fältpersonal sparas både tid och pengar.

Kan företaget bli effektivare?

Kan företaget bli effektivare?

Evado Mobile Flow är ett mobilt verktyg som gör företaget effektivare. Systemet är skalbart med moduler för olika funktionsområden och ger arbetsledaren en möjlighet att via sin dator hantera arbetsordrar, fördela resurser och sprida information till gruppen eller enskild fältpersonal.

Systemet kan kopplas ihop med både verksamhetssystemet och kalendern och ger på så sätt även slutkunden information och möjlighet att följa arbetet. Glöm krångliga menyer, det är bara att dra tummen till höger eller vänster så kommer du till nästa bild. Eller ring till din kollega eller kund genom en enkelt klick.  Kartfunktionen visar exakt vart nästa arbete skall utföras och det är enkelt att klarrapportera ett uppdrag för att sedan välja nästa arbetsorder i listan.

Ett exempel på hur det kan gå till

Ett exempel på hur det kan gå till

  1. Hyresgästen, kommuninvånaren eller elbolagskunden etc. ringer in en felanmälan.
  2. Kundtjänst tar emot anmälan, ex ett stopp i avloppet, en trasig lyktstolpe eller ett elavbrott.
  3. Arbetsledaren hos bostadsbolaget (eller kommunen, elbolaget) tar emot ärendet genom systemet.
  4. Arbetsledaren lägger upp en ny arbetsorder, tilldelar den till en tekniker som kan lösa problemet. Ett sms skickas till kunden för att meddela att jobbet är påbörjat, och självklart även när jobbet är klart.
  5. Utföraren kan vara inom eller utom den egna organisationen.

Integrering i Evado Mobile Flow:

  • SMS-tjänst
  • Företagets egna affärssystem som genererar arbetsorder
  • Externa system för arbetsorderhatering, underhåll eller liknande (ex. BFUS, IDUS, LIME mm)
  • Kalendersystemet integreras med Exchange servern och den personliga planeringen i Outlook
Hur det ser ut

Hur det ser ut

Evado Mobile Flow har två gränssnitt, ett via webben och ett via en app som du kan ha i din smartphone eller surfplatta. Arbetsordrar administreras och fördelas enkelt via ett webbgränssnitt, och kan således skötas vart som helst bara det finns en internetuppkoppling.

Det är enkelt att lägga till nya användare och tilldela rättigheter. Fältarbetaren loggar sedan in i appen och kan direkt se sina arbetsordrar och välja vilken uppgift som ska göras först. Teknikern kan själv ändra uppgifter, gå igenom checklistor samt klarrapportera. När uppgifterna sparats skickas de till de affärssystemet, men det är även fullt möjligt att köra detta som ett ”standalone” system.

Välj mellan Light, Standard & Premium

Välj mellan Light, Standard & Premium

Evado Mobile Flow kommer i tre utföranden men olika funktioner och arbetsordertyper.

Light – Standardiserad molntjänst, passar de flesta energibolag. Appen laddas ner från Appstore/GooglePlay med fasta arbetsordertyper, 1-2 veckors leveranstid. Finns för Elnät, Fjärrvärme, Vatten&avlopp, Bredband och Renhållning.

Standard – Anpassningsbar molntjänst med fler funktioner än Light, passar de flesta energibolag. Företagsspecifik app, konfigureringsbara arbetsordertyper med 1-2 månaders leveranstid. Finns för Elnät, Fjärrvärme, Vatten&avlopp, Bredband och Renhållning.

Premium – Anpassningsbar molntjänst för de som vill skräddarsy arbetsordertyper efter egna processer och behov. Passar alla energibolag. Företagsunik app, konfigureringsbara arbetsordertyper, utveckling av nya funktioner efter företagets behov, nya integrationer mm. 2-12 månaders leveranstid. Finns för Elnät, Fjärrvärme, Vatten&avlopp, Bredband, Renhållning samt andra nyttigheter och behov.

Klicka här för Specifikationer

Fördelar med Evado Mobile Flow

Fördelar med Evado Mobile Flow

  • Ingen pappershantering och inga post-it lappar…
  • Kontroll – vad är gjort och inte?
  • Bättre arbetsflöde
  • Inget ramlar mellan stolarna
  • Möjlighet till uppföljning, mätning, rapporter och statistik.
  • Bättre för kunden – ordning och reda.
  • Mindre resor – mindre ställtid
  • All information och utrustning med sig i fält
  • Möjlighet till fler uppgifter om personalen har tid över
Produktblad

Produktblad

Produktblad tillgängliga för nedladdning.

Produktblad Arbetsordersystem fältpersonal

Produktblad Arbetsordersystem 2

Produktblad Arbetsordersystem

Dessa innehåller info om hur produkten behandlar data.

Teknisk beskrivning – AO

Systemskiss – AO

 

Referenser

Här är ett helt gäng som fått en enklare vardag.

evado-arbetsorder-cmyk

Mer information, kontakta

Rickard Hellgren
CEO
+46920-407202 or +4670-672 69 00